市場風(fēng)向標(biāo):電商的下一個風(fēng)口在哪?
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時間:2014-12-26
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發(fā)布者:招小寶
上班用打車軟件預(yù)約出租車;公交和地鐵上用手機購物打發(fā)無聊時光;下班用手機搜索附近美食并將位置分享給三五好友……未來某一天,當(dāng)你冰箱的牛奶喝完時,它會自動下訂單,發(fā)送給商家和供應(yīng)商,讓生產(chǎn)、零售、物流和銷售商全部實現(xiàn)物聯(lián)。
在“新常態(tài)”下,消費成為拉動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要引擎,而近些年風(fēng)起云涌的電商又成為了拉動消費的主力軍。那么,電商拉動消費的下一個風(fēng)口又將在哪?

拉動消費作用凸顯電商正由快速向高速發(fā)展
38分鐘100億元,24小時571億元。在今年的“雙十一”狂歡中,阿里巴巴集團(tuán)旗下天貓總計成交額達(dá)571億元,比去年“雙十一”350億元的成交量增長59%,再創(chuàng)歷史之最。
而相比“雙十一”的線上狂歡為主,剛剛過去的“雙十二”也毫不遜色,走起線下掘金路線。淘寶網(wǎng)聯(lián)手支付寶,在全國范圍內(nèi)啟動大規(guī)模線下促銷,包括快的打車、房地產(chǎn)拍賣、汽車二手交易、家政服務(wù)等多個項目。
電商發(fā)展勢頭迅猛,對消費拉動作用日益凸顯。今年以來,國內(nèi)消費市場運行總體平穩(wěn),前三季度最終消費對經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)比投資增速貢獻(xiàn)高7個百分點左右。商務(wù)部監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,網(wǎng)絡(luò)零售快速增長,1~9月網(wǎng)絡(luò)購物同比增長32.2%。
隨著中國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入“新常態(tài)”,市場人士和專家認(rèn)為,電商消費將會為我國消費領(lǐng)域提供更廣闊的新空間。

線上線下融合進(jìn)一步刺激消費需求
今年的“雙十一”,北京的白領(lǐng)張小麗沒有守在電腦前淘寶,而是選擇了逛商場。“商場推出的客戶端推送打折信息,比網(wǎng)上貴不了多少,還能到店里試穿,避免了網(wǎng)上買到不合適的衣服還要退換貨的麻煩。”
她告訴記者,比如天虹百貨推出了具有購物功能的應(yīng)用平臺,只要添加天虹百貨的微信號,就可以直接在應(yīng)用平臺上選擇商品,還能通過平臺與導(dǎo)購溝通,最后通過手機完成。在商家做活動的時候,產(chǎn)品價格不一定比網(wǎng)上高。
不僅是傳統(tǒng)零售商紛紛轉(zhuǎn)型適應(yīng)移動互聯(lián)網(wǎng)時代,各大電商也紛紛開動腦筋,主動迎接移動互聯(lián)網(wǎng)帶來的新挑戰(zhàn)。
據(jù)了解,“雙十二”期間,淘寶推出個體農(nóng)家特產(chǎn)、洗衣、上門幫用戶進(jìn)行汽車估價、眾籌、拍賣等服務(wù)。此外,上萬家門店參與此次大型促銷,用戶用支付寶支付可享有五折優(yōu)惠,導(dǎo)致大量門店被人潮擠爆。
“在信息化時代,靠電商起家的品牌需要線下體驗,靠傳統(tǒng)零售起家的品牌需要線上渠道。只有線上線下很好地融合,不斷優(yōu)化消費者體驗,才能化挑戰(zhàn)為機遇。”飛象網(wǎng)CEO項立剛說。

多渠道突破專家看好移動消費潛力
移動電商、農(nóng)村電商、跨境電商……電商拉動消費的下一個風(fēng)口到底在哪里?
不少專家看好移動消費的潛力。項立剛說,隨著4G和WIFI網(wǎng)絡(luò)的逐漸普及,移動電商將超過PC端,成為電商行業(yè)保持持續(xù)增長的突破口之一。
據(jù)了解,今年“雙十一”天貓成交額中,無線端成交額占銷售總量的42.6%,而去年占比為21%。
移動終端及其帶來的軟件消費成為拉動信息消費的主要引擎。“軟件+應(yīng)用+內(nèi)容”已成為當(dāng)前信息消費的普遍模式,微信推出短短3年來用戶已超6億,衍生出包括話費充值、理財、打車、精選商店、紅包、AA收款等一系列新型信息消費。
農(nóng)村消費潛力也將因此得到進(jìn)一步開發(fā)。“電商的引入改變了農(nóng)民過去消費信息不對稱的局面,智能手機的成本比一臺電腦要低得多,而且手機購物操作流程也更容易學(xué)習(xí)。”項立剛說,這對有著廣闊農(nóng)村市場的中國來說無疑是一塊潛力巨大的寶地。
隨著科技的快速發(fā)展,也許物聯(lián)網(wǎng)的到來指日可待,不管電商未來呈現(xiàn)形式如何,“以用戶為中心”的理念永遠(yuǎn)不會過時。提供良好的網(wǎng)絡(luò)消費環(huán)境、優(yōu)化用戶體驗、保障消費者權(quán)益將成為電商消費時代顛撲不破的真理。
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電子商務(wù),家居電商,電商渠道
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