很多經(jīng)銷商朋友都有這樣的苦惱:我們店面的位置在整個(gè)商場(chǎng)是最好的;進(jìn)店也是最多的,但我們的導(dǎo)購員抓單能力就是不行,怎么辦呢?
原因一:人員進(jìn)店率高,有效需求客戶少
分析:大部分人會(huì)因?yàn)楦鞣N原因,順便來逛逛。
具體措施:有效賽選需要客戶,不要把大量精力浪費(fèi)在“閑逛”的客戶身上。
原因二:導(dǎo)購員學(xué)習(xí)能力弱
分析:不能夠短期融入到團(tuán)隊(duì),個(gè)人抓單率特別低,給團(tuán)隊(duì)帶來負(fù)面影響。
具體措施:如只是專業(yè)知識(shí)薄弱,可以加強(qiáng)培訓(xùn);但是如果出現(xiàn)負(fù)面、消極因素,建議立即調(diào)整人員,團(tuán)隊(duì)堅(jiān)決不能有負(fù)面因素,所有員工必須給團(tuán)隊(duì)帶來正能量。
原因三:導(dǎo)購員能力還可以,但是訂單仍然不多
分析:導(dǎo)購員能力再強(qiáng),一般情況下,也要比其他小品牌“老板娘”的“能力”要弱;小品牌“老板娘”不僅激情高(為自己,當(dāng)然要賣命的忽悠),而且價(jià)格比較靈活,不用請(qǐng)示,自己做主,價(jià)格靈活,針對(duì)價(jià)格敏感的客戶,小品牌“老板娘”很有優(yōu)勢(shì)。
具體策略:
1、限時(shí):某某活動(dòng),僅限3個(gè)小時(shí),廠家定價(jià)、廠家讓利、借地銷售,錯(cuò)過時(shí)間,再等三年。
2、限量:本次活動(dòng),這款產(chǎn)品工廠只給我們10套,全國限時(shí)50套;錯(cuò)過了,就再也沒有了;排隊(duì)簽售,造成緊缺的局面,請(qǐng)“演員”客戶助場(chǎng)!
3、現(xiàn)在預(yù)交定金100元,贈(zèng)送價(jià)值680元XX,您可以在淘寶上搜:全國統(tǒng)一售價(jià)680元;(實(shí)際采購價(jià):80元)如何活動(dòng)當(dāng)天,您沒有看中我們的產(chǎn)品,100元可以退給您,您也要把680元的XX退給我們,因?yàn)閺S購給我們供貨,還要300多元呢!
原因四:團(tuán)隊(duì)各自為戰(zhàn),內(nèi)部形成惡性競(jìng)爭(zhēng)
分析:主要原因在老板在設(shè)定激勵(lì)時(shí)偏重于個(gè)人,忽視集體利益與團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感。
具體策略:
1、 提高團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì),當(dāng)月本地完成100萬,獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)8000元作為團(tuán)隊(duì)經(jīng)費(fèi),具體由所有導(dǎo)購員決定如何去用,老板不參與任何意見,只負(fù)責(zé)掏錢。
2、 如果本月超過鄰居某某品牌(上個(gè)月打平)或者相鄰城市的專賣店,獎(jiǎng)勵(lì)5000元活動(dòng)基金。
3、 設(shè)定末尾淘汰制,連續(xù)兩個(gè)月倒數(shù)第一且未完成任務(wù),給予警告,并且在月會(huì)議上公示;連續(xù)三個(gè)月,勸退(或者直接開除,招聘時(shí)要提前聲明)。
4、 設(shè)定階梯式目標(biāo),如50萬以下:1個(gè)點(diǎn);50-60萬:1.2個(gè)點(diǎn);60-80萬:1.5個(gè)點(diǎn);80-100萬1.7個(gè)點(diǎn);100萬以上2個(gè)點(diǎn)。