【衛(wèi)浴招商】 越來越多的衛(wèi)浴經(jīng)銷商抱怨門店生意不好做,很多人會將原因歸咎于外部市場環(huán)境不好,而不是反省自己的經(jīng)營理念是否有缺陷。要知道,內(nèi)因才是事物變化發(fā)展的根本原因,衛(wèi)浴企業(yè)必須要樹立正確的認知,才能提高門店的核心競爭力。
找不準自身定位 一味模仿他人
中國人有一個習慣,即喜歡效仿他人。近幾年衛(wèi)浴行業(yè)門店的裝修和布局高度“神似”,就是這個原因。衛(wèi)浴門店要以商圈的顧客需求為導向分析消費習慣和購買偏好,顧客的返店周期等等,這些都需要了解,而不是觀望其他人。
單向經(jīng)營思維 不為客戶考慮
大部分衛(wèi)浴品牌門店都有一個共同點,就是不管是誰進店,都只想推自己最想賣的商品。特別是近年以來,門店面臨的經(jīng)營成本壓力比較大,這種現(xiàn)象有變本加厲之勢。只考慮自己,不考慮顧客的感受,更忽略和不尊重顧客的真實需求,這種單向式的經(jīng)營思想,又能助力衛(wèi)浴企業(yè)走多遠呢?
只考慮促銷 不考慮進店率
現(xiàn)在競爭越來越激烈,于是很多企業(yè)天天琢磨,看對方怎么做活動自己也怎么做,卻忽略了做活動是為了提高門店的進店率。如果門店所在的商圈普遍缺乏人氣,進店率不足,如果活動都是為了提高成交率和銷售業(yè)績,而沒有考慮去提升顧客進店率,那么即使有再豐富的銷售技巧和活動打折,沒有顧客進店,成交又靠什么實現(xiàn)呢?
審視認知缺陷 優(yōu)化門店核心競爭力
以上這些錯誤的習慣性思維,給衛(wèi)浴門店帶來了巨大困境。因此,如何優(yōu)化門店核心競爭力是關(guān)鍵。在互聯(lián)網(wǎng)時代,互聯(lián)網(wǎng)思維很重要。“互聯(lián)網(wǎng)思維”要能夠灌輸滲透到門店內(nèi),充分發(fā)揮門店“體驗”和“服務(wù)”的優(yōu)勢,以取悅和迎合顧客為導向,注重跟顧客的“互動”,并結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),將門店逐漸優(yōu)化改造成“數(shù)字店鋪”。衛(wèi)浴企業(yè)要站在顧客角度,重新認真構(gòu)筑以顧客需求為導向的零售商業(yè)本質(zhì),重新審視門店存在的各種內(nèi)在缺陷和不足。只有這樣,才不至于將門店帶入窮途末路。