圖片來(lái)自網(wǎng)絡(luò)

　　為什么宜家在中國(guó)活得很好?為什么說(shuō)建材家居新零售是最難實(shí)現(xiàn)的?

　　前者是因?yàn)橐思覜](méi)有直接觸犯?jìng)鹘y(tǒng)渠道商的利益，而只是競(jìng)爭(zhēng);后者的答案則關(guān)乎于中國(guó)建材家居零售行業(yè)的本質(zhì)——信息不對(duì)稱、最不透明的行業(yè)，因此大多數(shù)建材家居廠家在互聯(lián)網(wǎng)電商、新零售方面只是蜻蜓點(diǎn)水。

　　未來(lái)，這種行業(yè)格局有可能被打破嗎?我們且等著看。

　　有蹭馬云熱度之嫌，但確實(shí)一個(gè)從業(yè)建材家居20年老兵之見(jiàn)。

　　馬云在2016年提出了新零售，整合線上線下及物流，打通流通領(lǐng)域的任督二脈。

　　從投資百貨業(yè)(銀泰)、3C家電連鎖(蘇寧)、各地超市便利店(三江、百聯(lián))，再到聯(lián)手全國(guó)最大的商超賣場(chǎng)集團(tuán)(大潤(rùn)發(fā)、歐尚)，阿里巴巴全面推動(dòng)線上線下融合的新零售進(jìn)程。

　　2018年阿里突然殺入建材家居零售行業(yè)!

　　2月11日，阿里與居然之家共同宣布，達(dá)成新零售戰(zhàn)略合作：阿里以及關(guān)聯(lián)投資方向居然之家投資54.53億元人民幣，持有其15%的股份。

　　中國(guó)建材家居零售行業(yè)應(yīng)該是信息不對(duì)稱、最不透明的行業(yè)之一，那么建材家居新零售也是最難實(shí)現(xiàn)的(或許也是最容易實(shí)現(xiàn)的)。

　　先看看建材家居行業(yè)的前輩們?cè)诟缮?

　　家裝e站，阿里O2O模式家裝行業(yè)首家戰(zhàn)略合作伙伴，國(guó)內(nèi)最大的裝飾企業(yè)之一金螳螂投資，最后分手。

　　土巴兔是一家新型互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)，獲得58同城、紅杉資本投資，2015年估10億美金;齊家網(wǎng)以團(tuán)購(gòu)起家，獲得百度投資，轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)。曾經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)家裝兩個(gè)獨(dú)角獸，仍在苦苦探索建材家居行業(yè)的出路。

　　家裝行業(yè)與建材家居零售行業(yè)相近，卻不是一個(gè)行業(yè)，怎能放在一起?中國(guó)畸形的家裝市場(chǎng)，大多家裝企業(yè)免設(shè)計(jì)費(fèi)或少量設(shè)計(jì)費(fèi)，卻在建材家居材料上獲利，說(shuō)白了，許多家裝企業(yè)也就是一個(gè)建材家居的分銷商。

　　再看看建材家居行業(yè)巨頭紅星美凱龍電商2年燒了2億人民幣卻未見(jiàn)起色。綠城電商，綠城集團(tuán)投資的建材家居B2B模式電商，在紅杉資本領(lǐng)投、易居資本跟投資金6000萬(wàn)美元后，上市計(jì)劃仍延遲。

　　成都的美樂(lè)樂(lè)、杭州的完美家居、碧桂園的橙家等等涌入互聯(lián)網(wǎng)建材家居的企業(yè)如過(guò)江之鯽，畢竟建材家居類年銷售額4、5萬(wàn)億的市場(chǎng)，天貓、京東建材類銷售比例不到10%，建材家居市場(chǎng)在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域還是一塊未被開(kāi)墾的新大陸。

　　有人曾說(shuō)過(guò)：發(fā)現(xiàn)新大陸的只有一個(gè)哥倫布，但我們不知道在哥倫布之前，甚至之后有多少人葬生大海。商業(yè)亦是如此殘酷，特別在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)贏家通吃的時(shí)代。

　　那我們建材家居行業(yè)的新零售在哪里，任督二脈怎么打通?

　　“第一性原理”

　　2017年比較流行的詞，其實(shí)這個(gè)概念最早在2300年前的古希臘哲學(xué)家亞里斯多德就提出過(guò)，他對(duì)“第一性原理”是這樣表述的：“在每一系統(tǒng)的探索中，存在第一原理，是一個(gè)最基本的命題或假設(shè)，不能被省略或刪除，也不能被違反。”

　　運(yùn)用第一性原理，而不是比較思維去思考建材家居新零售，回溯事物的本質(zhì)，重新思考怎么做。

　　建材家居零售行業(yè)為什么信息不對(duì)稱、最不透明?

　　建材家居消費(fèi)兩大特性低頻、高額，低頻意味著消費(fèi)者關(guān)注度少，高額意味著可操作的利潤(rùn)空間大，當(dāng)然也包括一些灰色空間，且利益鏈還長(zhǎng)，從廠家、建材家居商場(chǎng)、經(jīng)銷商、家裝公司、設(shè)計(jì)師、甚至工人。

　　銷售就是一個(gè)利益分配的過(guò)程。

　　傳統(tǒng)的建材家居零售模式，如此長(zhǎng)的利益鏈上的既得利益者，當(dāng)然不希望新的模式、新的物種動(dòng)了他們的奶酪，牛B如世界上第一第二的建材超市家得寶、百安居，在中國(guó)運(yùn)營(yíng)數(shù)年后，一個(gè)撤出中國(guó)，一個(gè)被物美收購(gòu)。

　　紅星美凱龍車董事長(zhǎng)借助連鎖模式，打敗了來(lái)自美國(guó)、英國(guó)的兩大家居巨頭，并認(rèn)為如果沒(méi)有紅星美凱龍，中國(guó)的家居建材行業(yè)就會(huì)淪為它們的加工廠。

　　其實(shí)車董事長(zhǎng)只說(shuō)對(duì)了一半，因?yàn)榧业脤殹侔簿右灿|動(dòng)了各建材家居廠家花費(fèi)二三十年建立起來(lái)的傳統(tǒng)渠道商的利益。反觀宜家超市，在中國(guó)活得很好，因?yàn)樗鼪](méi)有直接觸犯?jìng)鹘y(tǒng)渠道商的利益，而只是競(jìng)爭(zhēng)。

　　即使現(xiàn)在，各建材家居廠家都知道建材家居互聯(lián)網(wǎng)電商是趨勢(shì)，紛紛加入，但都是蜻蜓點(diǎn)水，還是怕觸犯?jìng)鹘y(tǒng)渠道商的利益。

　　無(wú)論從國(guó)外建材家居業(yè)態(tài)看中國(guó)建材家居趨勢(shì)，還是從家電行業(yè)的發(fā)展看建材家居行業(yè)的趨勢(shì)，一定會(huì)是統(tǒng)一采購(gòu)集中銷售的超市業(yè)態(tài)，如“家得寶、百安居”們，就如蘇寧、國(guó)美統(tǒng)一、規(guī)?；牟少?gòu)取締了眾多的百貨公司家電部、供銷社、家電批發(fā)個(gè)體戶一樣。

　　只是中國(guó)這個(gè)“家得寶、百安居”會(huì)是誰(shuí)?

　　馬云提出新零售，借用互聯(lián)網(wǎng)工具整合中國(guó)建材家居行業(yè)倒是一個(gè)不錯(cuò)的方向。

　　互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的倆大功能：一、解決產(chǎn)品信息不對(duì)稱，二、當(dāng)一平臺(tái)獲客總成本達(dá)到一個(gè)質(zhì)點(diǎn)時(shí)，形成巨大的自然流量，它的單個(gè)獲客成本便趨向無(wú)限小。天貓、京東正是利用互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的特點(diǎn)在百貨家電類已形成壟斷之勢(shì)。

　　總之，建材家居電商平臺(tái)不能解決以下三點(diǎn)，很難有所突破：

　　1、消費(fèi)者的痛點(diǎn)(建材產(chǎn)品價(jià)格虛高，如何去中間化)

　　2、傳統(tǒng)代理商的利益(降低毛利還要保持利潤(rùn)，只有增量)

　　3、建材家居電商平臺(tái)的流量(獲客成本降低)

　　孫中山曾說(shuō)過(guò)“天下大勢(shì)，浩浩蕩蕩，順之則昌，逆之則亡”，我們準(zhǔn)備好了嗎?