營銷是一個(gè)過程，它不是一個(gè)名詞。營銷的狀態(tài)是處于動(dòng)態(tài)的，通俗的講就是營銷的多樣性，它的方式就是時(shí)時(shí)在變，即使是在同樣的市場環(huán)境，同一家公司采用同一種營銷方式，結(jié)果也是不同的。出發(fā)點(diǎn)很重要，過程也重要，結(jié)果更重要，問題是這個(gè)重要性的力度沒有標(biāo)準(zhǔn)。如有的公司很喜歡用一個(gè)公式，就是同期對(duì)比率，意思是去年與今年，今年與明年進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)照，看看是業(yè)績?nèi)绾?然后對(duì)比說明問題出在那里?

　　你說問題會(huì)出在那里?其實(shí)這種對(duì)比方式完全是錯(cuò)誤的，去年可能公司處于創(chuàng)業(yè)期，今年公司處于發(fā)展期，明年公司可能就是處于衰退期，如何對(duì)比?去年的管理者可能早以離職，今年的管理者可能是一個(gè)外籍?也有可能是市場環(huán)境的改變，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的變化，主管或店長的更換，甚至廣告投放費(fèi)用的改變，或是通貨膨脹?市場環(huán)境中在店面周邊發(fā)生的政府拆遷，新商圈形成，甚至相關(guān)同行的質(zhì)量、衛(wèi)生，欺詐事件?在營銷中，最現(xiàn)實(shí)的就是此一時(shí)，彼一時(shí)。

　　營銷方式是沒有結(jié)論的，但營銷是有定勢的，現(xiàn)在我們有很多企業(yè)在崇高西方商學(xué)院的營銷理念，其實(shí)這種管理理念是建立在成熟的公司體系中的，對(duì)于大公司，其組織架構(gòu)，管理機(jī)制和營銷模式不出現(xiàn)大的變動(dòng)，只是在有能力有魄力，都可以勝任的，起碼也算是守城有余。因此可以說，--哈佛商學(xué)院傳播的是復(fù)制營銷模式，照著學(xué)，照著做?在國內(nèi)的外企業(yè)績不好時(shí)，把不好的業(yè)務(wù)部分賣掉，或是董事會(huì)另聘一個(gè)總經(jīng)理。雖然上層管理發(fā)生了變動(dòng)，但是公司的基本組織架構(gòu)和運(yùn)營模式是不會(huì)變的，如同西方民主所標(biāo)榜的文官體制一樣，中層核心體系是固定的。

　　但是對(duì)于一個(gè)不規(guī)則的市場環(huán)境，或是說處于發(fā)展階段的市場環(huán)境，營銷的方式肯定是不同的，尤其是很多處于創(chuàng)業(yè)型的企業(yè)，三五年的發(fā)展過程，根本沒有建立自我預(yù)防危機(jī)機(jī)制，生存能堅(jiān)持多久，只是一個(gè)時(shí)間性概念。從來就沒有一家會(huì)一直格守“誠信”與“品質(zhì)”的商業(yè)道德的底線，它如同變色龍一樣，會(huì)隨著市場環(huán)境的改變而變。公司存在的根本就是的逐利，于是，我們就可以理解為什么西方的大品牌也會(huì)有質(zhì)量問題，為什么質(zhì)檢也會(huì)不過關(guān)，甚至受賄，侵權(quán)也是常見。

　　營銷的本質(zhì)是動(dòng)態(tài)的，對(duì)于一些龐大的公司來說，這種動(dòng)態(tài)可能不明顯，因?yàn)槊磕甑臉I(yè)績?cè)鲩L點(diǎn)能保持1%，這家公司就很不錯(cuò)。而對(duì)于一家中小型企業(yè)，即使增長點(diǎn)為50%，也不一不定值是很慶幸。大與小的對(duì)比，其實(shí)是一個(gè)相對(duì)值。

　　企業(yè)一直在求變，從平面營銷走向動(dòng)態(tài)營銷，從活動(dòng)營銷，向連續(xù)營銷，從造勢營銷，到可持續(xù)營銷。多元化發(fā)展就是一種企業(yè)生存的本身，如同松鼠一到冬天就要儲(chǔ)存松果一樣，公司戰(zhàn)略也在動(dòng)態(tài)中調(diào)整，如我們熟悉的云南白藥，除白藥牙膏和養(yǎng)元青之外，未來可能還將全面進(jìn)入個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品，推出包括洗面奶、面霜、面膜等各類藥妝產(chǎn)品。這不禁讓人聯(lián)想起同仁堂建立美容旗艦店，敬修堂設(shè)藥妝店，馬應(yīng)龍推出眼霜……未來的云南白藥會(huì)不會(huì)推出更多的產(chǎn)品，我想會(huì)的，只要云南白藥這介品牌可以透支下去(如同信用卡的信用一樣)，只是是涉及到與健康相關(guān)的領(lǐng)域，它都可能觸及，甚至不是健康產(chǎn)業(yè)，只要有利潤，也會(huì)涉及到。

　　當(dāng)然，營銷是一個(gè)動(dòng)名詞，我們需要對(duì)它進(jìn)行科學(xué)的理解和詮釋也不是一件容易的事情。如也有企業(yè)用另一種方式做動(dòng)態(tài)營銷。企業(yè)做大了，自然上層問題就來了，如我們的真功夫，據(jù)悉一位真功夫前高管向媒體透露，真功夫內(nèi)亂已波及公司經(jīng)營，近兩個(gè)月以來真功夫利潤急挫，2011年5月份公司凈利潤僅6萬多元。