80后90后已逐漸成為國(guó)內(nèi)最主要的消費(fèi)群體。他們大多擁有較高學(xué)歷,精通各類(lèi)電子、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。報(bào)告表明,80后90后是目前網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的最大群體。越來(lái)越多的樓梯企業(yè)開(kāi)始意識(shí)到這個(gè)群體的重要性,并將其注意力轉(zhuǎn)向80后90后?,F(xiàn)在擺在樓梯企業(yè)面前的挑戰(zhàn)是如何制定有效的策略來(lái)獲取這一個(gè)利潤(rùn)豐厚的細(xì)分人群。
下面是五個(gè)針對(duì)80后90后的營(yíng)銷(xiāo)竅門(mén):
(1)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)
無(wú)數(shù)的研究表明80后90后如何地手機(jī)中毒,成為“低頭族”。他們一整天都在通過(guò)手機(jī)聊天、閱讀、搜索、購(gòu)物。這個(gè)群體生活在一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)至上的世界,所以要想獲取這個(gè)群體,樓梯企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)等方式也同樣應(yīng)該移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化。獲取80后的一個(gè)有效方法就是在他們花費(fèi)最多時(shí)間的地方進(jìn)行有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)。如果樓梯企業(yè)不進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)升級(jí),就有可能把這一重要人群拱手讓給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
(2)互動(dòng)
營(yíng)銷(xiāo)不再僅僅從企業(yè)單向流向消費(fèi)者。相反,它是企業(yè)和消費(fèi)者之間的對(duì)話。互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)使這個(gè)對(duì)話得以進(jìn)行。這是與企業(yè)的目標(biāo)受眾建立關(guān)系的第一步。通過(guò)互動(dòng)活動(dòng)吸引的用戶,從而建立客戶的忠誠(chéng)度。
(3)創(chuàng)意
目前大部分媒體已經(jīng)把80后90后作為重要的目標(biāo)受眾,并對(duì)他們不斷的進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)和信息轟炸,因此企業(yè)要想在這樣的狂轟亂炸中在極短的時(shí)間內(nèi)抓住80后90后的注意力是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。解決方案?創(chuàng)造力!企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)需要有創(chuàng)造力和自我傳播的能力,讓受眾自發(fā)為企業(yè)傳播背書(shū)。
(4)值得分享
不同于以往幾代,80后90后在作出購(gòu)買(mǎi)決策時(shí)最容易收到他們的小伙伴的影響。“專(zhuān)家”推薦的影響力反而較小。具有社交對(duì)話特性的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)將鼓勵(lì)80后90后在他們的網(wǎng)絡(luò)分享企業(yè)的商品。獲得他們談?wù)劆I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),位企業(yè)造聲勢(shì)是一個(gè)強(qiáng)大的戰(zhàn)略。
(5)個(gè)性化
80后90后是尤其多元化和個(gè)性的一代。這是一個(gè)對(duì)自拍照癡迷的細(xì)分市場(chǎng)。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),充分利用這個(gè)群體個(gè)人主義、個(gè)性化的需求,并在營(yíng)銷(xiāo)材料和用語(yǔ)中緊抓這一特點(diǎn),會(huì)讓80后90后更好的參與到營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,為企業(yè)獲得意想不到的回報(bào)。
因此,樓梯企業(yè)怎么可以讓它的商品值得分享,有創(chuàng)意、可互動(dòng)、個(gè)性化和具有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的特性?這似乎是一個(gè)艱巨的任務(wù)。